国际水准保险企业大学师资队伍建设问题研究〔1〕——兼论中国人寿企业大学学历培训教育“双师”队伍建设

“修”。现代管理大师彼得•圣吉曾说过: “21世纪企业间的竞争，实质上是企业学习能力的竞争，而竞争唯一的优势是来自比竞争对手更快的学习能力。”企业如此，个人亦如是。学习进修的途径包括: 学历进修、在职培训、职业资格考证、到企业业务或管理一线实习实践或挂职锻炼及保持自我终身学习状态。通过多种形式的学习进修，在提升专业水准的同时，提升专业实践能力。

“训”。主要是进行“TTT”即培训培训教师，针对把握成人学习心理需求、研发培训项目及课程文件、提升培训授课表达与课堂组织技巧等方面对师资队伍进行相关训练，提升专业培训师水平。

“研”。通过加强产学研合作，教师承担或参与课题研究、应用技术产品研发及进行成果的转化应用等方式，密切企业大学教师与经济社会和行业企业的广泛联系，提升教师的发现问题、分析问题、解决问题的能力和创新能力，同时扩大企业大学师资队伍的学术影响力。比如，保险职业学院教师近年来承接保监会系列重大科研课题的研究及承担集团公司“金融理财师”、“核保核赔师”、“新员培训课程”及“互动业务培训课程”等系列重大培训项目产品的研发，通过科研课题和项目研发平台大大提升了教师们的能力和水平，一批青年教师迅速成长为骨干教师和校内名师并已开始在保险行业培训领域崭露头角打开一定知名度

中国人寿企业大学师资队伍建设的效果在相当程度上依赖于系列平台建设和相关机制的保障，包括学术交流平台、产学研合作平台、教师实习实践平台、师资互动交流平台、知识信息管理平台等平台建设和课程研发认证机制、培训授课资格认证机制、激励竞争淘汰机制和费用投入机制等机制保障。

1． 学术交流平台。企业大学通过定期不定期地举办高规格学术交流活动如高峰论坛、学术讲座、学术研讨会议等营造浓郁的学术氛围，可邀请国内外大师名师、专家学者来参加学术活动，通过长期的学术交流平台的运营，企业大学师资队伍的思维视野、学术水平一定会得到有效拓展和提升，同时也会推动企业大学师资体系和课程体系的不断优化。

2． 产学研合作平台。指企业大学与公司及社会科研院所、咨询机构合作开展项目研发，项目研发成果被企业在运营管理中转化应用并得以推广，企业大学的教师在项目研发及成果转化应用过程中，市场意识和研发能力得到有效提升。需要强调的是，资金的保证是产学研得以顺利发展的根本保证，而资金的获得与否与项目研发能否与市场有效对接紧密相关。据有关资料，在美国，大学与企业通过共同建立合作研究中心，选择某一行业带有普遍性的技术问题进行研究，同时吸引美国联邦、州和企业研究基金及其它基金的资助以保证研究活动的顺利开展( 赵巍，刘苹，赵聪． 2007． 8) 。这为中国人寿企业大学的产学研合作平台建设提供了借鉴，我们必须准确把握行业和市场的难点、热点问题展开研究。

3． 教师实习实践平台。从实践中来，到实践中去，始终是知识技能螺旋提升的有效途径。为成功打造一支既适应保险高职学历教育又满足保险企业大学培训教育的“双师型”教师队伍，应建立校企合作平台为教师到企业实习实践和挂职锻炼提供保证，因此中国人寿企业大学应与中国人寿系统各成员公司及其他企业之间开辟教师实习实践通道，并最好和高职学历教育“2 + 1”顶岗实习模式有效结合，整合利用公司实习实践资源的同时，也通过为公司提供实习生和兼职培训师为公司创造价值，从而使教师实习实践平台打造得更为坚实牢固。

4． 师资互动交流平台。包括企业大学与其他教育培训机构之间的师资交流及本企业大学内部学历与培训师资的交流互动。前者即前文所述的“融”渠道，此不赘述。中国人寿企业大学相对于国内其他企业大学的一个明显优势就是拥有相当规模的保险学历教学师资队伍，为整合开发利用师资资源，应在学历与培训两大阵营之间建立互动交流平台，通过学历教育夯实培训教师的专业理论底蕴，通过培训教学提升学历授课教师的专业实战技能和专业教学技能，促进两类师资的共生共荣并最终达成师资一体化。

5． 知识信息管理平台。即通过建立知