[摘要]:当企业面临快速变化的外部环境,持续地组织与个体学习便成为核心竞争力形成、强化和升华的源泉。建立企业大学就是企业为了应付快速变化的外部环境、强化企业竞争优势的一个重要战略。本文从企业大学的重要性出发,理清了当前中国企业大学的现状,并就其进一步的发展探讨了人才培养模式。
[关键词]:企业大学;学习型组织;人才培养
一、企业大学的一般性考察
研究企业大学的权威Meister(1998)认为企业大学是一把发展及教育企业员工、客户和供应商的战略伞,以达成企业目标及商务战略。另一位企业大学研究专家MarkAllen在2002年提出“一所企业大学是一个教育的实体,是作为一个战略工具,借着不同活动来启发及培养个人和组织的学习、知识及智慧,以协助母公司达成任务。”
综观各企业建立企业大学的动因,主要有以下几个方面:第一,培养及吸引人才。传统大学的课程设计与实际情况相差甚远,不能满足企业个性化的需求,成立企业大学能从本企业要求出发有针对性培养自己所需要的人才。同时,企业大学以“终生学习”理念从而有助于吸引和留住人才。第二,推动企业组织变革。企业大学是企业重要的沟通平台,能有效地强化企业战略思想的贯彻力和内部沟通能力,是组织变革及传播企业文化的推进器。第三,满足企业对技术提升的需求。如今科技日新月异,如何从中获得机会便成为企业发展的制高点。通过企业大学这个专业平台,能轻松地获得对新技术新产品提升的需求。此外,企业大学的创办能树立企业形象,培养并开发领导力,提高团队的综合素质等。
二、中国企业大学的发展概况
为了有效地整合学习资源,确保培训投资的回报,一些在中国的企业,包括外国及本地公司,纷纷成立了企业大学。他们参考了西方企业大学的成功模式,创立一套自己的本地化体系。1993年,摩托罗拉公司中国区大学正式成立,给国内最早带来“企业大学”这一培训理念和形式。1997年,西门子管理学院和爱立信中国学院也先后成立。进入21世纪,中国企业界兴起办学院的热潮。2000年6月,由东方软件、大连软件园和东大阿尔派联合投资创建的大连东方信息技术学院,是我国第一所由企业联合创办的大学。它提出了构建全新概念的IT教育学习及分层次教育、同步式教育、开放式教育、实用化教育的崭新的办学理念。2001年,多家企业的商学院挂牌成立,它们是:四川新希望企业商学院、伊利集团商学院、金大地企业商学院、完达山企业商学院、武汉小蓝鲸企业商学院、广州梅山马利集团学习中心和威克多企业商学院。2002年4月25日,国内著名的软件开发商金蝶国际软件集团,宣布“金蝶大学”成立,并表示金蝶大学的目标是成为中国ERP人才的培训基地。
在一项2004年中国企业联合会所排名的“中国企业500强”中排名靠前的部分企业进行的问卷调查显示:90%的企业是通过人力资源部或培训中心这样的职能部门对员工进行培训;6%的企业与高等院校或科研院所合作建立了企业专门的培训中心;有4%的企业已明确建立了自己的企业大学。
三、中国企业大学人才培养模式的探索
人才培养模式的选择是办好企业大学的关键,中国企业大学在这方面已经取得了不少的成绩,但仍需要不断努力,需要特别重视以下几个方面的问题。
1.企业大学的人才培养模式应有变革与创新企业大学并不是一般意义上的普通高校,其实质是员工内部培训的专门场所,是企业为企业内部员工进行职业教育及终身学习的专门机构。同时,企业大学不是传统培训部门的升级,而是一种战略层次下的全新组织形态;企业大学着重的不只是员工培训与生涯发展,更重视组织整体绩效的提升;企业大学不只是满足员工在技能训练上的需求,还要满足企业在整体经营策略上的需求。企业办大学必须要求企业在人才培养模式上进行变革与创新。
2.企业大学人才培养模式必须考虑多种因素真正要办好一所大学,重点并不在其有形的组织,而是其贯穿整个企业的组织文化及变革力量。最高领导首先要有组织变革的决心,主管领导能否全心全意地投入,并将员工的绩效与其升迁考核制度连接起来,激励员工自主的学习意愿,乃是企业大学成功的关键。考虑企业自身资源的局限性,企业大学还应与国内外大学或认证机构保持良好的合作关系,其课程也可与国内外大学的学分、学位、或认证机制相互结合,将人才培养的灵活性与规范性有机结合起来,从而达到满意的效果。
3.基于企业实际需要的“量体裁衣”式的课程开发企业大学的课程开发大多是针对企业人才培养的实际需要“量体裁衣”的,其教材也多为符合企业经营管理特点和需要的“乡土教材”。在课程开发团队上,一般也倾向于由企业资深管理者、行业咨询专家和高校教师共同参与。企业大学在课程开发方面的做法是:第一,要对企业存在的实际问题和学员能力素质差距加以诊断,并结合企业发展战略、业务实际和员工发展的需要等,进行深入性的学习需求分析,明确课程所要达到的教学目标。第二,在此基础上组织企业内外部专家和实际工作者一起进行具体的课程内容设计。这样开发出来的课程既能够与工作岗位、学员需要紧密结合起来,又能使课程具有较强的操作性和现实指导作用。
4.基于行业变革和市场动向的教学内容更新企业大学因其服务于企业人才培养需要的办学宗旨,应重视在教学内容方面及时、灵敏地反应本行业发展趋势和市场变化的动向。企业大学一般都要组织力量定期深入企业经营管理一线去调查,发现企业工作岗位所需要的新知识、新技能,发掘企业一线新的学习需要,及时把这些内容整合到具体的教学内容之中。
参考文献:
[1]李为民:美国通用电气公司的企业大学[J].现代企业教育,2002年第2期
[2](美)岑明媛:企业大学——21世纪企业的关键战略[M].北京:清华大学出版社,2006
[3](美)珍妮•C•梅斯特著 徐 剑 朱敬译:企业大学——为企业世界培养一流员工[M].北京:人民邮电出版社,2005
[4]何强:中国企业大学现状、问题和政策建议,中国人才前沿[M].社会科学文献出版社,2007(本文于2008年发表于《商场现代化》)