从企业大学看学习型企业的建立——以摩托罗拉大学为例

［摘 要］ 我国的企业大学在建立和发展的过程中存在着定位存在偏差、培养模式因循守旧、流于形式等问题。因此，我国的企业大学需要从准确定位、变革与创新人才培养模式、“量体裁衣”地开发课程等方面进行改进，从而有效促进学习型企业的发展。

［关键词］ 学习型企业；企业大学；摩托罗拉大学

从大学与企业两个视角进行分析，我们认为企业大学就是在组织支持下的知识管理的最佳形式，通过整合组织内外部的优势资源，传播组织的文化理念，从而增强整个组织的市场竞争优势， 使组织在延续和变革之间找到一个最佳平衡点。[2]

企业大学的建立对学习型企业的建立及发展有着重要的积极作用。

第一，从个体层面来看，企业大学能够帮助员工提高个人业绩，培养高素质人才。企业大学以改善员工技术，提升员工能力，塑造员工核心价值观为己任，力求提高员工的综合素质与能力，提高其生产效率，促进员工的职业发展。企业大学的培训对象范围非常广泛，从基层员工到企业高管。企业大学的人才培养方式也是多种多样的，包括员工经验的共享、专家讲授、在实践中学习等多种方式。在这样的培养模式下，无论是企业的一般员工还是高层管理者，都能够得到提升与发展。

第二，企业大学的建立促进企业经营理念、精神文化和核心价值观的传播。企业大学围绕企业文化建设进行课程设计，组织成员之间通过双向互动的交流，能够有效地传播和整合企业文化和价值观念，从而增强组织的凝聚力和向心力，在此基础上铸造起企业所有员工都乐于推崇的核心价值观和企业文化。这些课程对于加深员工对公司战略意图的认同、统一思想认识、强化公司的文化建设起着十分关键的作用。

第三，企业大学驱动组织学习，有效促进了学习型企业的建立。组织学习指组织为实现其发展目标、提高核心竞争力而通过各种途径和方式，不断地获取知识、更新知识、在组织内传递知识、使用知识、创造出新的知识，并由此带来行为或绩效的改善。[3]企业大学对员工的培养除了提高员工能力之外，更主要的是提高员工持续学习的能力，使员工完善自身的知识库，并对知识进行高效利用，从而有效地促进企业持续不断地学习。

彼得圣吉在其著作《第五项修炼》当中提出了建立学习型组织的途径：自我超越——改善心智模式——建立共同愿景——团体学习——系统思考。从摩托罗拉大学的核心理念和课程设计等方面，我们都可以找到与学习型组织五项修炼相吻合的部分。下面我将从摩托罗拉大学的实例当中找出可以与“五项修炼”所一一对应的理念与措施进行分析，从而说明“五项修炼”的应用性与实践性。

终身教育的理念是由法国教育家保罗•朗格朗提出的。他认为，在人的一生当中，学校教育只是其受到的一部分教育，而不是全部。人所受到的教育不应该在从学校毕业后就止步不前，而是应该贯穿于一生，将学习与生活相融合。而摩托罗拉大学就始终秉承着终身学习的理念为员工提供源源不断的知识与教育资源。

在当今这个知识时代，知识更新的速度是非常快的。因此对于整个组织而言，其知识更新的速度必须快于知识老化的速度，只有这样才能应对快速变化的环境对知识的需求，维护组织持续的发展与不断的进步。在企业当中，员工是知识的载体，企业知识的更新即是员工知识的更新。员工在学校中所获得的知识随着其工作时间的增加而部分淘汰，因此员工必须在工作的同时不断补充新的知识，不断刷新对自我的认识，建立新的个人愿景，并通过持续的学习来实现自我的超越。通过建立企业大学，员工能够保持持续不断的学习，强化终身学习的理念，学习不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实，从而构成学习型组织的精神基础。只有员工实现自我的超越和发展，才能为组织提供发展的力量源泉。

摩托罗拉大学以终身教育为核心理念能够有效地督促员工坚持不断学习，实现自我超越，培养学习型员工，从而为学习型企业的建立奠定基础。

摩托罗拉大学的目的是成为一所全球性机构。它关心的不是建筑或机构，而是