专访美的学院院长尹薇：创新与高效打造企业大学标杆

一个90后组员为例，说明了目前人才培养模式的高效：该组员来自业务线，在轮岗进入学院后，通过美的学院自身的培养体系快速成长起来，目前不仅负责两个中层领导力的“新睿班”和“营销班”，还负责其它的合作事项，完成得十分出色。尹薇感叹：“90后员工的能量和成长力不容小觑，这同样也是美的的亮点。”

谈及人力资源的管理，当伯乐会记者询问尹薇“美的学院是否会参与到员工的定岗、定编以及相关的事务中来”，尹薇对此予以了否认：“应该说不会，美的人力资源管理的分工模式是组织发展、人才发展、学习发展。我们人员的选拔流程一般是先通过测试筛选，进入领导力航系项目考察合格后再‘出炉’。项目并非确保高潜学员晋升，而是创造了可能性。我们会持续跟踪他的成长，也会有相应的激励机制推动他们成长。”

“比如说‘ITD国际人才发展项目，”尹薇举例说，“员工在报名项目时是完全保密的，直到通过选拔后才会通知TA的上级，包括员工自己也不知道将会被派到哪里，这由公司根据员工的特性来决定。从人才的角度来说，这也是一种锻炼，他们能有机会更多地参与到当地的业务和文化中来。 而相应地，公司也会给予优秀员工一定的回报，比如股票或期权的奖励。”

与其它很多公司相比，美的的员工相当勤奋、刻苦，在战略的转变上也更为灵活，这与它的企业文化密不可分。尹薇在专访中谈到：“美的的许多高层，在晚上9点之后还会电话通知事务、安排工作，这当然不是鼓励大家加班，而是为员工树立一个榜样，通过潜移默化的行为示范，影响和激励员工，提升他们的荣誉感和成就感。美的的人力资源管理部门在反哺人力资源团队时，也有自身独特的方式。我们基本上每个月会开一次会议，并确定相关的主题，比如人才发展、招聘、薪资管理等。对于员工的培训，包括‘SSC'、‘HRBP的赋能’，也都需要学院来收拢。目前美的的SSC正在建设中，会为项目管理建设提供统一的专业运营。对于内部而言，我们也在不断组织基于主题的行动学习，项目，提升内部效能。”

尹薇曾在多家世界500强外企任职，也有过其他民企的企业大学管理经验。她认为美的学院对她的吸引力主要在于两点：一是行业的发展前景和方向：美的本身在行业中处于领先地位，又拥有向科技型企业转型的美好愿景。二是这个平台是作为培训者非常难得的机遇：美的愿意在人才培养上花费时间和精力，也拥有合适的资源，为培训者提供了更多发挥的机会。“美的鼓励创新，给予信任，这让你做事有很大的自驱力。”尹薇说，“当时在与美的面试官集团人力总监刘敏女士的对话中，能感觉到两个人在很多观点上不谋而合，包括企业在体系和方向上需要达到什么标准以及全球经营下的人才发展战略等等，于是毫不犹豫的选择了加入美的。当然了，顺德作为美食之都，也是宜居之地。我们同样欢迎世界各地优秀的人才加入美的。"

谈及美的学院带给企业的“变化”，尹薇也是深有感触：“变化在很多模块都会有。举一个梯队人才培养的例子：之前我在‘远航班’做指导时，一开始是安排同一职群的员工一同做方案讨论，我发现同处于营销岗位的员工，一个人和五十个人的想法竟是大同小异的，长期处于某个工作岗位上往往就会有固化的思维。后来我试着将不同职群的人混合在一起，让大家做互动。今年下半年，我打算将更多职群的人打乱，引导他们互相交流。我们既然倡导员工开拓视野、协同互通，就需要多给他们提供共创的机会。像明年我们会有讲师月，会带领一些优秀的讲师进修，进一步拓宽他们的视野。”

“再比如‘启航班’，我们主要做了两方面的工作，一是构建符合领导力的素质模型，二是推出了‘异地联合’的方式。每个项目的学员都有机会去异地进行体验，还会通过‘业务互诊’的方式来促进事业部之间的交流等，在互相分享与互动中‘取长补短’、共同进步。我们会鼓励学员们分享，借每半个月的培训分享会去推动赋能并引导思考。”   

尹薇坦言：“美的学院的院长被组织赋予的使命很重要，不仅是提供优质培训课程和老师