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关于建立天津港企业大学的战略性思考

2021-03-18 来源:《交通企业管理》
部门有所不同。传统培训部门的培训通常是反应性的、分散的和战术性的,为广泛的接受者提供需求集中但深度有限的工作技能培训课程;而企业大学是将所有的学习培训都容纳到企业经营的战略目标中,有专门的负责人、清晰的目标、愿景以及长期的战略计划,为企业中每个岗位提供持续的、战略性的学习解决方案。因此,在建立天津港企业大学后,可以将天津港现有的党校、培训中心和技能培训机构等比较分散的教育培训资源整合起来,加强沟通与合作,战略性地将天津港的大培训计划融入到企业大学的各个职能部门中,从而更好地为天津港或相关对象服务,同时也可以节约培训成本,提升培训部门的经济效益。
3.推动天津港组织学习文化,传承高层管理者的战略思想
随着天津港快速发展与规模的不断扩大,在一定时期内会出现不同程度的高层与基层管理脱节的现象,特别是企业最高层的战略思想和意图很难完整地在下属各级、各类单位得以传达和贯彻。而在未来的天津港企业大学的师资中应该包含有天津港的最高管理层,这在一定程度上为高层领导通过企业大学为天津港高、中、低层管理者以及员工提供了互动交流的机会和场所,将有力地强化高层对企业文化、发展战略的贯彻与实施,有效地解决企业在不断发展和壮大过程中的沟通“瓶颈”问题,强化了企业战略思想的贯彻力和内部沟通能力。
4.传播天津港的企业文化,树立天津港特色的品牌形象
天津港的企业文化已经在全国特别是港口行业处于领先地位,如何进一步地弘扬与传播是值得思考的问题。建立天津港企业大学不仅可以为天津港在社会中树立一个良好的企业形象,而且还可以给天津港这个品牌赋予浓厚的知识和文化含义,更加提升和丰满了企业品牌的价值和形象。通过企业大学的建设,员工将更加确立天津港共同的价值观、共同的使命感和共同的语言,为其在与外界沟通与交流中奠定扎实的文化基础。
三、天津港企业大学发展的3种运行模式
企业大学是企业根据各自不同的市场需求及培训需要而创办的,所以其种类繁多,没有固定的模式。根据国内外企业大学的发展趋势来看,天津港在建立企业大学的过程中可以根据自身定位的培训服务对象的不同而有3种模式进行参考和选择。
1.对内式企业大学
服务的对象局限于天津港的内部员工。其目的是要从根本上持续地提升企业内部各级员工的工作绩效、综合素质和传承本企业文化,如国内著名的联想大学、伊利集团商学院等国内大多数的企业大学均属于对内式企业大学。
2.对外式企业大学
对外式企业大学类似于专业性、盈利性的培训机构。企业大学所有的培训都面向外部客户开放。通过将自身企业多年实践中积累的经验和成功管理方法进行总结,并加工、设计成适用于其他企业的管理培训课程。对外式企业大学的典型是惠普商学院。惠普商学院已经成功地为中国电信、建设银行、万科股份等企业提供近千场定制培训服务,参加过培训的人数已超过4000人•次,其授课教师绝大多数是中国惠普有限公司的高层管理者及一线经理人,他们直接与学员交流,传授实战经验。
3.内外结合式企业大学
内外结合式企业大学,就是不仅致力培养竞争能力强的员工队伍,而且要为外部客户提供培训。外部客户培训是指企业的客户关系管理和供应链管理所需的培训。企业把来自客户和供应商的需求视为公司至关重要的业务组成部分。这类企业大学的典型代表是摩托罗拉大学。2002年起从一个纯粹的企业内部大学转变成为供应商、客户和合作伙伴的战略同盟,通过他们提供的培训和咨询,把摩托罗拉公司70多年在全球积累的经验与合作伙伴分享,以改善其业绩。摩托罗拉通过对外开放摩托罗拉大学这一培训资源,更好地与客户进行双向沟通,进一步巩固合作关系并增强客户的忠诚度。
四、在建立天津港企业大学的过程中应注意的问题
1.以建立企业大学为契机,发展和完善科学的员工培训体系
建立一个符合天津港实际、科学的员工培训体系,必须满足天津港在整体经营策略上的需求,将教育与发展的目标和组织的策略性需求紧密地结合起来。企业大学的角色是支持各部门的人才发展绩效提升,实现人力资源水平的快速提高,支撑经济实现快速增长。天津港员工培训体系应该包括员工培训的需求评估、员
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