建立企业大学的五点建议

员工是企业核心竞争力的来源，而获此核心竞争力不外乎两种方式：从外部招聘合格的人员直接上岗；或通过整合内部资源，不断提高企业内部人员的能力和水平。对于那些有实力和远见的企业而言，加强内部员工的培训与开发是获得持久竞争力的不二选择。

企业大学在中国仅有10余年的历史，只有极少数企业参与其中；在现实中，传统的培训部门仍然是绝大多数企业的选择。这里所讲的培训部门，是指存在于企业之中，组织实施企业培训与人才开发工作的部门，一般设在人力资源部门之下，是人力资源部门职能的一部分。有些大中型企业将培训部设为单独的职能部门。

企业大学最早出现在美国，而全世界最早的企业大学要追溯到1955年，是由美国的通用电器公司创立，也就是克劳顿管理发展学院。企业大学是指是以企业战略和文化为核心，由企业出资建立，以企业高层管理人员和外部人力资源为师资，以培养企业内部员工能力而设立的一种新型教育培训组织。

企业大学与培训部的不同之处在于：（1）出发点不同。企业大学与企业的战略紧密联系，是以企业的战略目标为出发点；而培训部门的出发点更多是从执行的角度来履行工作职责，它面向的更多的是企业当前的需求。（2）获得支持的力度不同。企业大学的建立与企业高层的大力支持是分不开的。据调查，平均有45%的首席执行官和高级管理人员参与企业大学的学习计划制定和推进工作,并在企业内部扮演着学习倡导者的角色。而一般的培训部门很难获得像企业大学那样的关注度和影响力。（3）功能不同。大学是教育机构，而企业大学在实施培训功能时，也兼顾了教育的职能。（4）提供的服务内容不同。企业大学被认为是传承企业文化、实施组织战略的平台，它在培训服务内容上更加开放。部分企业大学不但承担培训内部员工的任务，而且还培训外部的客户，比如惠普商学院，就把企业大学办成了企业的利润中心，而企业内部培训部很难做到这一点。

根据目前中国企业的发展现状和国外企业大学的经验，本文提出以下几点建议，供有志于建立企业大学的企业参考：（1）不做脸面工程。中国企业做大后，往往只是在形式上学习西方先进的管理方法。然而，成立企业大学不应该只是为企业撑门面，或是向外界炫耀本企业对培养人才的重视，企业大学应该与企业的发展战略休戚相关。（2）充分考虑投入产出。企业大学不是培训部的简单提升，企业需要在硬件和软件上都有大量投入。企业作为盈利组织，一定要以自身资源状况为前提，不可贸然行事。作为一般的企业，培训部完全可以应付企业的需要，绝不是非办企业大学不可。（3）要与企业的发展阶段相适应。企业的发展一般都经历创业阶段、成长阶段、高速发展阶段、成熟阶段和衰退阶段。调查显示，成熟期的企业更适合实施企业大学模式。企业应认清目前所处的阶段，等时机成熟时再用企业大学代替培训部。（4）借助外力。从1988年到1998年10年间，美国企业大学数量由400家猛增至1600家，2003年已超过2000家，其中财富500强的大部分企业都建立了自己的企业大学。中国对企业大学也有巨大需求。怎么筹办企业大学？主要有三种方式：一为企业自主操办；二为与高校的企业大学研究机构合作；三为与咨询机构合作。适当借助外力而不完全依靠外力，让企业大学在课程设置、教师队伍的选择等方面即符合企业实际又科学有效。（5）吸取国外企业大学的经验，探索自己的风格。企业大学作为舶来品，国外企业大学的发展经验值得中国企业学习与借鉴。目前，国内企业大学与国外仍然存在着较大的差距，而借鉴是缩小差距的最佳方式。同时，中国企业有自身的特点，这就要求中国企业不能一概照搬，关键是吸取适合我们发展的部分，并在此基础上形成我国企业大学的新模式。（作者：黎火强;权永辉）