日前举行的“2008中国•浙江首届人力资源管理与发展论坛”上,华立集团管理学院副院长王安莹、国际经理人认证机构HR首席专家高健、远东集团人力资源部部长张艳宝、恒源祥人力资源总监朱廷杰,就“企业管理学院构建与培训体系的建立”展开了讨论,浙江企业大学的发展问题成为其关注的焦点。
自2006年起,国内企业创办企业大学的热情逐步显现,形成一股热潮,企业大学成为企业培养人才的全新形式。企业大学,又称公司大学,是由企业出资建立,以企业高层管理人员、一流的商学院教授及专业培训讲师为师资,通过案例研讨、互动教学等实效性手段,以培养企业内部员工和整合企业战略发展为目的,满足人们终身学习需要的一种新型教育培训组织。企业大学最早于1955年由美国通用电气公司创立。目前国内已有春兰大学、海尔大学、联想商学院等一大批知名企业的企业大学。
企业大学不仅是传承企业的商业思想、培养人才的利器,更应该是企业整合战略性资源的法宝。
根据凯洛格(北京)管理咨询公司的最新调查,截至2007年底,全球共有2000多家企业大学,其中中国国内大致有130-140家企业大学,2010年全球企业大学的数量有望达到3700-4200所。在《财富》世界500强企业中,有近80%的企业拥有或正在创建自己的企业大学。基于这一数据,有人大胆预测,在不久的将来,企业大学的数量将会超越传统的大学,成为未来成人职场教育及终身学习的主流。
在浙江,也有一批民营企业大学,奥康大学、美特斯邦威大学、阿里学院都是其中的典型代表。阿里学院由阿里巴巴公司与杭州电子科技大学、英国亨利商学院联合成创办。“把电子商务还给商人”是该企业大学的宗旨。阿里巴巴董事会主席马云认为,阿里商学院这个平台给中国中小企业主提供了学习与提升的机会,他们也必将成为阿里巴巴的忠实的商户。
企业大学有很多优势,但并非“灵丹妙药”,希望借助企业大学解决所有难题只是异想天开。作为企业培训部的高级阶段———“企业大学”,实际上是企业文化的载体,能传播企业的核心价值观,支撑企业前行。但是目前企业大学普遍存在为培训而培训,针对性不强、管理不严格、利用率不高等问题。
国内很多企业大学形同虚设,对于一年开设多少课程、培训多少企业员工却不是非常关心,结果一年下来也没有主办几次课程。所谓的企业大学不过是对外宣传的“噱头”;很多企业还没有搞明白企业大学与人力资源部的培训或传统高校教育的区别,就迫不及待地建立企业大学。此外,国内企业大学采取企业与高校联合开办的方式,也存在这样一个陷阱:高校为完成企业员工培养的任务而管理不严。一些企业大学不过是高校学生与企业员工的对接平台,企业的联办大学为了完成定单式培养任务而放松培训人员的考核要求。
HanS企业大学研究中心甚至针对目前国内企业大学的现状总结出五种“徒有虚名”的类型,包括“浑然不知”型、“挂羊头卖狗肉”型、“空中楼阁”型、“冲动”型和“骑虎难下”型———这些企业大学或者仅仅在培训中心的基础上做简单的硬件升级,或者是还没有想清楚企业大学和培训中心有什么不同,就把培训部的名字一改了之。
著名经济学家张五常曾指出,决定中国腾飞的两大要素是要素价格和制度安排;北京大学周其仁教授则在他的观点上又补充了学习曲线的重要性。从这层意义上理解,未来中国企业通过建设和实施企业大学,第一应该达到的共同目标是提高企业的学习曲线,从而支撑公司的战略发展。其次,通过企业大学将企业内外各种资源整合起来———不仅包括对内部的管理人员进行管理方面的培训,同时也承担着对外品牌、文化宣传以及相关关系人的公关思路的探索。
从这个意义上来说,一些企业将培训部改名为企业大学并不能在实质上改变其功能,国内的企业大学往往缺乏深入发掘问题和解决问题的能力,往往陷入“头痛医头,脚痛医脚”的困境。企业大学绝不是传统培训部门的升级版,而是一种战略层次下的全新组织形态。
企业大学不仅是传承企业成功基因与商业思想,培养人才的利器,更应该是企业整合战略性资源的法宝。只有清晰了解企业大学赋予企业的内涵,才能清晰的定位好企业大学在企业发展过程的位置。(本文于2008年发表于《浙江经济》)
